商标获取电脑信息失败-商标网，获取电脑信息失

商标网，获取电脑信息失败-20705，谁遇到过？怎么...
我最近也遇到了，可能需要重新安装系统，我是更换了主板和cpu以后没有重新安装系统，出现类似的问题，更换硬件以后，电脑也不能被识别，路由器里显示为智能设备，可能是系统的问题
商标注册 获取电脑信息失败20705 如何解决
亲测以下方式可以解决。重点是，在卸载后还要把原来安装目录内的文件夹清除干净。
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作者：robert221
链接：https://www.zhihu.com/question/265624229/answer/385802732
来源：知乎
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19年1月23日更新
下面回答做出后,发现很多人反应解决不了问题.现在给个提示
卸载原来驱动的时候,务必要注意一点,要到驱动的安装目录,我WIN7是C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\cryptosoft
如果你找不到这个,选择开始-工商软证书客户端驱动,右键点"卸载工商软证书客户端驱动"打开文件位置.就会发现这个驱动的安装位置.
里面找到uninstsoft运行进行卸载,操作后,会发现文件夹和上级文件夹有CONFIG,PHLOGS,SAMPLES,SOFTSOTRESIMULATOR四个文件夹残留,这个时候务必删除所有文件夹和里面的文件(看重点！！！删除CRYPTOSFOT这个父文件夹里面东西全部删除，如果删除不掉用360强力删除)然后重新启动,安装软证书驱动.
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这个真是坑，本人注册成功后半个月重新登录就出现这个20705错误提示。打商标局电话一直没有人接听，火起来摸索了一个下午解决了。
解决关键是：需要重新安装商标局软证书驱动.和重新下载软证书
操作步骤为,点操作系统的，开始,所有程序,找到"工商软证书客户端驱动"项目,点击后点选择卸载工商软证书客户端驱动(其他细节参考上面更新内容)
然后，必须重新启动一次电脑，否则后面步骤无效。
接着，到商标局的商标注册用户申请页面-->，中国商标网网上服务系统
点击数字证书驱动下载，选择下载软证书驱动。安装后，重启动。然后登录
中国商标网网上服务系统
商标网PIN码登录提示：获取电脑信息失败-20705 ，...
我最近也遇到了，可能需要重新安装系统，我是更换了主板和cpu以后没有重新安装系统，出现类似的问题，更换硬件以后，电脑也不能被识别，路由器里显示为智能设备，可能是系统的问题
商标注册 获取电脑信息失败20705 如何解决
解决关键是：需要重新安装商标局软证书驱动.和重新下载软证书
操作步骤为,点操作系统的，开始,所有程序,找到"工商软证书客户端驱动"项目,点击后点选择卸载工商软证书客户端驱动