网上被投诉专利-淘宝上的产品被人投诉外观专利

侵权申述步骤：

1、在淘宝上发过来的链接可以有阿里巴巴的投诉平台；

2、点击就进入阿里巴巴的投诉平台进行申诉；

3、查看被投诉产品的属性，然后和投诉方的产品进行比较，确实问题出在哪里。是商标，还是外观，还是哪里出现了问题而导致被别人投诉。

4、寻求专业机构，比如要小象知产等寻求专业帮助，了解相关的知识产权法律法规，确定好事态程度，针对性的制定应对方案。

5、联系对方进行协商，对于淘宝的知识产权问题，应该先协商，是在不行在诉诸法院吧。

外观专利侵权申诉比较复杂，有四点，只要你满足其中一点就会投诉不成功。/p>

1、现有设计，与投诉方专利不一致的对比说明；

2、对投诉方专利的稳定性提起合理质疑；

3、产品来自投诉方；

4、专利处于无效宣告程序中的信息。

专业知识产权事务所处理 知识产权侵权 ，投诉，申诉，反通知！ 实用型专利，外观设计专利，商标，版权，著作权，未生产！发案子过来看完能接的包过，不做假授权，不做假材料，正规抗辩，保护您的店铺。

淘宝有客服的，找他们，淘宝有个专部门用于处理违反专利，不过这个很慢，但淘宝店主收到投诉会很麻烦的。不过假如是图片、照片侵权的话，淘宝店主改下图片就可以的，如果是产品的话，比如卖喜洋洋公仔的，没有得到授权，这种外观的话，店主很麻烦的。至少是会被要求下架产品的。这种违反商标权、其他专利权的，直接去告就可以了。

我和你情况差不多，我被罚了500每个地方应该都有所不同，高的话可罚上万也有，一般几百块，看市场监督领导怎么处理