商标侵权扣几分-天猫商标侵权扣多少分
时间:2022-11-01 21:33
我淘宝店铺被投诉商标侵权扣几分吗 当使用他人规则施细则》 不当使用他人权利,是指用户发生以下任一行为:(一) 商家在所发布的商品信知息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利的;(二) 商家出售商品涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利的;(三) 商家所发布的商品信息或所使用的其他信息造成消费者混淆、误认或造成不正当竞争的。 若商家发生上述任一行为的,淘宝道将对其所发布的不当使用他人权利的商品或信息进行删除。同时,淘宝将按照如下规定对商家进行处理:(一)商家不当使用他人权利的,每次扣两分; (二)商家不当使用他人权利情节严重的,每次扣六分,情节严重达三次及以上的每次扣四十八分;(三)商家不当使用他人权利情节特别严重的,视为严重违内规行为,每次扣四十八分。 同一权利人就同一权利在三天内对同一商家的侵权投诉视容为一次投诉。 同时,淘宝将视情节严重程度采取查封账户、关闭店铺、店铺监管、限制发货、限制发布商品、限制网站登录、限制使用阿里旺旺、限制发送站内信、全店或单个商品监管等处理措施。 我淘宝店铺被投诉商标侵权扣几分吗? 情节轻微,如无销售,初次违规可以不扣分。一般扣2分,情节严重可扣12分。 您打开卖家中心-体检中心就可以看到处罚原因和结果。 天猫商标侵权扣多少分 一般被投诉知识产权会被处罚扣分的。 一、对淘宝店的依据阿里巴巴的《知识产权处理规则》被投诉一般侵权行为: 1、同一用户被同一知识产权投诉成立,扣4分; 2、同一用户再次被同一知识产权投诉成立,视为重复侵权,每次扣8分,但再次投诉时间距离上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起在5日内(含5日)的,不予扣分。 3、若同一用户被同一知识产权因严重侵权投诉成立累计达到三次,将直接关闭账号。 二、处理办法: 1、给投诉方打电话沟通 可以和投诉者进行耐心沟通,也许会同意撤销投诉。 2、进行申诉 如果卖家自己不存在侵权行为,但是无辜被投诉的话,可以投诉产品下面点击申诉,针对投诉质疑提交自己的证据以及文字说明,如果对方的投诉没有步步紧逼的话,申诉成功的几率还是很大的。如果确存在侵权行为,再加上卖假货的话,申诉也是没有用的。 注:被投诉时,一定要冷静处理好,如果卖家的是正品,只是在某些小环节犯了错的话,及时改正并且进行申诉的话,申诉还是会成功的,并且也不会影响店铺的正常经营。 被投诉知识产权侵权涉嫌假货会扣多少分 |